NOSOTROS
¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa ecuatoriana que nace en el nace 2016, desde entonces nos dedicamos a diseñar y elaborar la línea de vestir y zapatos pre caminadores para bebé desde que nacen hasta 3 años. Con la experiencia de la paternidad vestimos con cariño a tu bebé y diseñamos para cada uno de sus momentos. Ofrecemos prendas para “un estilo de vida” con las cuales tu bebé se sentirá muy cómodo en casa, para salir a disfrutar del aire libre, prendas perfectas para una increíble sesión de fotos, para deslumbrar a todos en las reuniones familiares y fiestas.
Buscamos siempre elaborar nuestras prendas con tejidos nobles, entre ellos algodón, seda, gamuza, satín. Combinamos y contrastamos colores puros buscando siempre una armonía en cada pieza y conjunto.
Junto a nuestro equipo nos esforzamos a diario para poder ofrecer a nuestros clientes prendas de calidad. Llegamos a nivel nacional con entregas que llegarán a ti en el menor tiempo posible mediante Servientrega. Mantenemos una política de entregas 100% seguras.
DETRÁS DE LA MARCA CHIKITURAS
Estamos aquí para crear y servir…
Nuestro más bonito negocio se trata de ofrecer felicidad, esperanza y amor. En esto nos especializamos cada día porque amamos a nuestros hijos y sabemos que quienes compran nuestros productos aman de la misma manera imposible de redactar a los suyos. Buscamos la mejor calidad posible en cada producto que realizamos, resultando imposible no amar nuestro emprendimiento.
MISIÓN
Procuramos la innovación y el crecimiento constante, sin perder la esencia de nuestra marca y el concepto de moda que manejamos. Chikituras nace para dar a nuestros clientes el mejor diseño y calidad para acompañar a tu bebé durante su primera infancia. Facilitamos la compra desde su hogar con entregas a domicilio a cualquier punto del Ecuador, brindamos asesoría a nuestros clientes desde nuestra página web o mediante whatsapp con la finalidad de que tengan una excelente experiencia de compra.
En Chikituras creemos que todos podemos tener acceso a moda de gran calidad con un precio justo, el giro de nuestro negocio es entregar felicidad, esperanza y amor a través de la estética y armonía de nuestras creaciones de moda infantil.
VISIÓN
Llegar a ser la marca que toda mamá ecuatoriana desee para su bebé durante su primera infancia, liderando el mercado de la moda infantil, fidelizar a nuestros clientes para poder acompañar a sus bebés en sus 3 primeros años.
Expandir nuestra marca, mediante los canales virtuales, puntos de venta y tiendas de la marca, abriendo este año 2023 en Ecuador la primera tienda de la marca en Quito.
Abrir 3 tiendas de la marca a nivel nacional para el 2024
Expandirnos a 4 países en América Latina en 2024.
Obtener un crecimiento del 15% en ventas directas en nuestra página web www.chikituras.com.
Seguir colaborando con la fundación SOS MAMÁS en Quito, que nuestra bondad crezca de la mano de nuestra empresa.
PROMESA DE VALOR
Garantizamos que los productos que recibirán sobrepasarán sus expectativas frente a las fotos que pueden observar de nuestros productos.
VALORES
COMPROMISO: Aseguramos cumplir todos y cada uno de los pedidos a cabalidad.
CONFIABILIDAD para brindar seguridad y confianza de compra en Chikituras para que el cliente reciba el pedido realizado.
COMUNICACIÓN HONESTA Y ABIERTA: Al ofrecer productos que disponemos y podemos cumplir en su entrega.
CALIDEZ en la comunicación escrita y verbal con nuestros clientes y proveedores pues son merecedores del mejor trato posible.
CALIDAD: Entregamos los productos con la calidad ofrecida.
ALEGRÍA sabiendo que cada pieza de CHIKITURAS va a dibujar una sonrisa en los padres de cada Chikicliente.
“Trabajar por un propósito en esta vida dejando nuestro grano de arena es la verdadera encomienda”.
¿Tienes alguna pregunta?
¡Estamos aquí para ayudarte!
Llámanos al:
0985821441
o envíanos un email:
Preguntas Frecuentes
¿Cómo realizo la compra?
Puede realizar la compra aquí en nuestra página oficial, siguiendo los pasos indicados luego de llenado el carrito de compras. Puede también realizar sus compras de forma directa al Whatsapp: 0985821441
¿Por qué medio de transporte recibo mi pedido?
En Quito las entregas son mediante mensajería propia, resto de ciudades por seguridad y seguimiento enviamos mediante Courier Servientrega a nivel nacional, y en Islas Galápagos el envío es por Tame.
¿En cuántos días recibo mi pedido?
Los tiempos de entrega se encuentran establecidos en un rango de 2 a 5 días laborables para envíos a todo el ecuador continental y dependerá del destino final. Se excluyen situaciones de caso fortuito o fuerza mayor. El Courier llamará al cliente para pre-agendar la entrega, la misma que no será contemplada en un horario específico, sino de acuerdo con el itinerario de entrega del Servicio de Courier contratado.
¿Cómo identifico la talla de mi bebé?
Al costado de cada uno de los productos encuentra un link puede acceder a la Guía de Tallas para elegir la talla ideal para su bebé de acuerdo a la edad o tamaño en el que se encuentre.
¿Cómo realizo el pago?
Tenemos la opción de pago con deposito o transferencia o a su vez con tarjeta de crédito en esta opción se incrementa el 7% de cargos financieros.
¿Cómo me contacto a servicio al cliente?
Usted puede escribir o llamar a nuestra línea directa 0985821441.